¿Cuantos pacientes de primera vez?

¿Cuantos pacientes de primera vez? es una estadistica que debes de tener para saber si esta avanzado.

Llevar una estadística de cuantos pacientes de primera vez, tenemos por mes es un excelente indicador que nos ayuda a medir nuestra gestión de Marketing, Ventas y calidad del servicio.

Los pacientes de primera vez pueden llegar a nuestro consultorio porque un paciente que vimos nos recomendó con este paciente nuevo, porque lanzamos una promoción que atrajo a estos pacientes, por nuestro plan de marketing y publicidad, porque vio el rotulo de nuestra clínica y eramos justo el especialista que andaba buscando, etc

Ademas de contar cuantos pacientes de primera vez tenemos en el mes es bueno saber también saber como es que llego a nuestro consultorio o establecimiento, para ello podemos llevar una agenda, que no es más que un listado de todas las citas o pacientes que se van viendo en el mes, donde puedes ir clasificando si el paciente es de primera mes.

Es bueno que hagas este ejercicio por lo menos un año o durante 6 meses, para que tengas un parámetro de diagnóstico de como anda tu gestión de Marketing y publicidad.

Te dejamos un archivo en excel que te puede ayudar a obtener esta estadística y aplicar este indicador, al final del año tendrás una herramienta más para preparar tu plan de marketing y publicidad para el 2017.

 

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